Всесвітній економічний форум — Звіт про майбутнє робочих місць 2025

Звіт Всесвітнього економічного форуму (ВЕФ) «Майбутнє робочих місць» — найбільше регулярне опитування роботодавців щодо трансформації робочої сили. Видання 2025 року опитало понад 1000 роботодавців у 55 економіках, що представляють понад 14 мільйонів працівників. На відміну від досліджень, які моделюють вплив ШІ ззовні, цей звіт фіксує плани самих роботодавців — які ролі вони мають намір нарощувати, скорочувати або реструктуризувати. Це робить його випереджальним індикатором реальних рішень щодо найму, а не лише теоретичної експозиції.

Ключові висновки

• 23 % робочих місць зміняться до 2030 року. Роботодавці оцінюють, що майже чверть поточних ролей буде або створена, або ліквідована, або докорінно реструктуризована протягом п'яти років. Це включає як створення робочих місць у нових категоріях, так і знищення в існуючих, з очікуваним чистим витісненням у найближчій перспективі.
• Введення даних та бухгалтерія скорочуються найшвидше. Серед конкретних категорій ролей оператори введення даних, адміністративні секретарі та працівники бухгалтерії/нарахування заробітної плати очолюють список ролей, які роботодавці планують скорочувати. Це ролі, що характеризуються рутинними, структурованими завданнями, які безпосередньо відповідають поточним можливостям ШІ та автоматизації.
• Спеціалісти з ШІ/МН та аналітики даних — серед ролей, що зростають найшвидше. З боку створення робочих місць роботодавці найактивніше наймають спеціалістів зі штучного інтелекту та машинного навчання, аналітиків даних, спеціалістів з інформаційної безпеки та ролі, пов'язані зі сталим розвитком. Сигнал попиту на навички, пов'язані зі ШІ, сильніший, ніж у будь-якому попередньому виданні звіту.
• Найбільший розрив у навичках — ШІ та великі дані. На запитання, які навички їхня робоча сила потребує найтерміновіше, роботодавці поставили на перше місце грамотність у сфері ШІ та великих даних, потім — аналітичне та креативне мислення. Технологічна грамотність випередила традиційні бізнес-навички як головний пріоритет роботодавців.
• Інвестиції роботодавців у перекваліфікацію зростають, але нерівномірно. 85 % опитаних роботодавців планують інвестувати у перекваліфікацію робочої сили до 2030 року. Однак глибина та якість цих інвестицій кардинально відрізняються за регіонами та розмірами компаній. Великі транснаціональні корпорації виділяють значно більше на одного працівника, ніж малий та середній бізнес.

Що це означає для Вашої кар'єри

Показник 23 % — це число планування, а не прогноз — він відображає наміри роботодавців, що робить його більш конкретним, ніж академічні проєкції. Якщо приблизно кожна четверта роль зміниться протягом п'яти років, шанси на те, що Ваша конкретна роль залишиться абсолютно незмінною, не на Вашій стороні. Навіть якщо Ваша назва посади збережеться, завдання в рамках неї, ймовірно, трансформуються.

Ролі, що найшвидше скорочуються, дають чіткий сигнал. Якщо Ваша нинішня робота переважно включає введення даних, рутинну обробку документів, бухгалтерію або адміністративну координацію, роботодавці з цього опитування активно планують скорочення штату в цих напрямках. Хронологія вимірюється не десятиліттями, а найближчими трьома-п'ятьма роками. Це не означає, що кожен оператор введення даних буде безробітним до 2028 року, але ринок праці для цих ролей значно звузиться.

З боку зростання, попит на навички ШІ та роботи з даними не обмежується технічними ролями. Роботодавці шукають грамотність у сфері ШІ в усіх функціях — маркетингу, операціях, фінансах, HR. Опитування вказує, що «ефективна робота з інструментами ШІ» стає базовим очікуванням, а не спеціалізованою навичкою. Якщо Ви можете продемонструвати практичну вправність у сфері ШІ у своїй галузі, Ви позиціонуєте себе на стороні зростання зрушень на ринку праці.

Основні дані

• 1000+ роботодавців опитано у 55 економіках
• 14 мільйонів+ працівників представлено у вибірці опитування
• 23 % поточних робочих місць, як очікується, зміняться до 2030 року
• ШІ та великі дані визнані розривом у навичках №1 роботодавцями
• 85 % роботодавців планують інвестувати у перекваліфікацію робочої сили
• Оператори введення даних визначені як категорія ролей, що скорочується найшвидше

Методологія

Звіт «Майбутнє робочих місць 2025» базується на опитуванні понад 1000 роботодавців, що представляють понад 14 мільйонів працівників у 55 економіках світу. Опитування проводилося у партнерстві з національними об'єднаннями роботодавців та охоплює 27 галузевих кластерів. Роботодавці надали оцінки очікуваних змін чисельності за категоріями ролей, визначили нові та занепадаючі навички та повідомили про свої плани інвестицій у робочу силу на період 2025-2030. Результати зважені за розміром компанії та регіональним представництвом. Звіт доповнює дані опитування статистикою ринку праці з національних джерел і порівнює висновки з попередніми виданнями звіту (який публікується раз на два роки з 2016 року) для виявлення прискорення чи уповільнення тенденцій.